El pasado mes de abril se formalizó en nuestra institución la comisión del Programa Mejor Atención y Servicio “MAS”, presidido por nuestro Rector el Mtro. Hugo García Vargas, respondiendo a un programa de Gobierno del Estado de Guanajuato, dirigido por la Secretaría de Transparencia y Rendición de Cuentas, en el que la Universidad Politécnica de Guanajuato está inscrita.

Todas las personas que laboramos en UPG, es participando en el programa a través del mejoramiento del servicio a nuestros usuarios. En este año se inscribieron 4 trámites que serán evaluados por personas externas, los procesos son los siguientes:

INSCRIPCIÓN REINSCRIPCIÓN TITULACIÓN BIBLIOTECA

Objetivo del Programa MAS:

• Disminuir el tiempo de espera para ser atendido;
• Enriquecer y poner a su alcance la información necesaria sobre los trámites y/o servicios;
• Brindar un trato con calidez
• Inspirar confianza en el servicio
• Mejorar la imagen e Instalaciones para que la visita a esta institución sea amena y confortable.